Fiz ist ein Online-Casinobrand, der seit 2019 auf dem Markt aktiv ist. Der Fokus dieses Anbieters liegt dabei stark auf Innovation, Sicherheit und Kundenfreundlichkeit. Im Folgenden wird eine umfassende Übersicht über die Merkmale von Fiz https://fizcasino.com.de gegeben.
Der Brand-Überblick
Fiz ist ein Produkt der FIZ Ltd., einer im Jahr 2018 gegründeten Firma mit Sitz auf den Maltesischen Inseln. Diese Regulierungszone gilt als sehr vorsichtig und streng, wenn es um die Glücksspielwelt geht. Die Lizenzierung durch die MGA (Malta Gaming Authority) und das Zertifikat des eCOGRA sind nur einige der Sicherheitsmerkmale, die Fiz bietet.
Bereits im ersten Jahr seines Bestehens konnte sich Fiz einen positiven Ruf als zuverlässiger Anbieter etablieren. Der Markenauftritt von Fiz ist durch eine moderne Webdesign-Philosophie geprägt und versucht, ein spielerisches Ambiente für den Nutzer aufrechtzuerhalten.
Die Registrierung
Der erste Schritt zu einem Spielerlebnis bei Fiz besteht darin, sich registrieren zu lassen. Das Erstellen eines Accounts ist einfach durchgeführt und kann entweder über die Website von Fiz oder direkt in dem Online-Casino-Client vorgenommen werden.
Eine vollständige Registrierung erfordert einige grundlegende Informationen wie Namen, Adresse, Geburtsdatum sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Zudem ist eine Auswahl des Währungspfades notwendig und ein Benutzername. Bei der ersten Einzahlung wird nach weiteren Sicherheitsmaßnahmen gefragt.
Der Prozess ist durchschaubar, aber nicht zu schnell durchgeführt werden müssen. Eine Erinnerung kann abgesetzt werden, um den Verlauf bequemer gestalten. Beim Registrierungsprozess wird auf die Selbstregulierung des Spielers und eine verantwortliche Nutzung der Angebote hingewiesen.
Konto-Funktionen
Fiz bietet verschiedene Funktionen für das Spielerkonto an. Hierzu gehören ein eigenes Profil, die Möglichkeit zum Einstellen von Hotlines, persönlicher Nachrichten oder Freunde sowie den Zugriff auf Wett- und Casino-Einzelbereiche.
Zum Beispiel ermöglicht es den Spielern, sich in verschiedenen Profile einzuloggen. Beispielsweise ist eine Möglichkeit gegeben, dass ein Spieler seine Profilinformationen wie E-Mailadressen nicht öffentlich freischalten möchte. Daher können die Freunde des Spielers mit ihm Kontakt aufnehmen.
Ein weiteres wichtiges Merkmal sind persönliche Nachrichten in Form von Benachrichtigungen, bei denen über wichtige Themen der Website informiert wird. Beispielsweise werden hierdurch Informationen zu Boni und den verfügbaren Aktionen veröffentlicht.
Bonusbereich
Die Verlockung eines Bonus ist ein Hauptargument für Neuentdeckende des Online-Casinos Fiz. Der Fokus liegt dabei auf der vielfältigen Auswahl von verschiedenen Angeboten, die sich nach der Registrierungsaktion anbieten lassen. Die Boni werden regelmäßig aktualisiert und stehen somit stets bereit.
Neukundenbonus
Der Neukundenbonus stellt das größte Highlight des Fiz-Programms dar und ist auf alle ersten Einzahlungen beschränkt. Auf diese Weise sind die Spieler über eine lange Zeit ein bisschen unterstützt, ohne den Fokus vom Spiel zu entfernen. Zum Beispiel kann der Bonus in Form von Freispielen (FS) oder Cash erhalten werden.
Freundebonus
Der Bonusbereich wird auch durch das Freundschaftsprogramm ergänzt. Hierbei können bestehende Kunden ihren Kumpeln oder online Bekannten vorschlagen, Fiz zu nutzen und einen gemeinsamen Gewinn zu erzielen. Mit jeder erfolgreichen Einzahlung des Freundes erhöht sich die Bonusbeträge.
Casino-Boni
In einem spezialisierten Casino Bereich gibt es weitere Bonus-Möglichkeiten für Spieler, um ein höheres Einkommen mit der Spiel-Arbeitsmenge zu kombinieren. So werden beispielsweise die Möglichkeiten zum Zahlen des Einsatz-Verhältnisses erhöht.
Payment und Auszahlung
Bei Fiz gibt es mehr als 10 verschiedene Zahlungswege, über die sich Spieler ein-/auszahlen können. Dazu gehören klassische Banküberweisungen und E-Wallet-Dienste wie Skrill oder Neteller sowie auch Kryptowährungen.
Bargeldzahlung
Zum einen steht für diese Vorgehensweise kein eigenes Zahlungs-Portal zur Verfügung, welches es ermöglicht, die Auszahlung einer gewünschten Währung durchzuführen. Einige weitere Beispiele sind Visa und Mastercard. Der zweite Fall ist ein Online-Bankzugriff (Banküberweisung). Hierbei kann zwischen verschiedenen Banken ausgewählt werden.
Kryptowährungen
Eine weitere Möglichkeit, sich bei Fiz ein-/auszahlen zu lassen, gibt es mit der Unterstützung von Kryptowährungen. Beispielsweise stehen Bitcoin und Ethereum zur Verfügung.
Höchster Geldwert Beim Fizeinloggen muss die maximale Höhe einer Ein- oder Auszahlung angegeben werden.
Mindestgeldsumme Eine weitere Beschränkung beim Zahlungsverkehr besteht darin, dass bei der Registrierung eine minimale Betragsgröße anzugeben ist. Damit soll verhindert werden, dass ungewünschte Ein-/Auszahlungen mit einer geringen Geldmenge erfolgen.
Spielbereiche
Ein weiteres wichtiger Punkt für die Spieler ist der Zugriff auf verschiedene Spielkategorien, über die Fiz seinen Klienten bietet. Hierzu zählen das Einkaufen von Glücksspielen in den Klassen Online-Roulette- und Kartenspiele sowie Automaten.
Online Roulette
Zum Beispiel gibt es ein Auswahlmenü mit diversen Varianten des Spiels “Roulette”, also sowohl mit mehreren Zahlenfeldern als auch mit verschiedenen Echtzeit-Angeboten (Live).
Automaten-Spiel
Weiterhin sind klassische Online Casino-Klassiker wie Automaten im Bereich des Novomatic Casinos verfügbar. Der Fokus liegt dabei auf der modernisierten, 3D-Optik.
Kartenspiele
Auch hier wird wiederum an verschiedenen Kartendiensten beteiligt – z.B. bei dem klassischen Poker oder den diversen Formen von Black Jack.
Software-Anbieter
Fiz kooperiert mit großen Anbietern der Glücksspielsektors, um die größte Auswahl für seine Spieler zu bieten. Hierzu gehören auch führende Unternehmen wie Microgaming und Playtech.
Mobile Version
Mit dem Fortschritt der Technologie in den letzten Jahren haben sich viele Glücks- und Wettanbieter auf die Verwendung eines mobilen Online-Casinos eingestellt. Um Spielern eine optimale Spieler-Erfahrung zu ermöglichen, hat Fiz ein eigene App für das Smartphone erstellen lassen. Der Nutzer kann sie in den Stores von Google oder Apple herunterladen.
Sicherheit und Lizenzen
Nicht nur durch die Lizenzierung durch die Malta Gaming Authority wird sichergestellt, dass alle Spieler bei Fiz eine glücksspielgerechte Nutzung der Website erhalten. Das Unternehmen verwendet für seinen Web-Client zusätzlich zu einer eigenen SSL-Zertifizierung das Sicherheitsprogramm des Herstellers, welches ständig aktualisiert wird. Bei jedem Schritt ist ein qualifizierter Betreiber zur Seite gestellt.
Kundenunterstützung
Ebenso wichtig wie die Spielerfreundlichkeit selbst sind für Fiz auch seine Kundenbetreuung und -Unterstützung. Dabei gibt es zwei Möglichkeiten zum Erhältlich der Unterstützung, nämlich eine Hotline im Online-Browser (Telefon) sowie einen Support-Chat über den Web-Clients.
Zahlungsprobleme
In einem spezialisierten Abschnitt der Kundenbetreuung sind hierfür bereits vorherige Fragen zur Beantwortung und Antwortformulierungen für die Unterstützung des Spielers bereitgestellt, wenn es zu Zahlungsengpässen kommt.
Wett-Support
Ebenso wird im Support auch über Fragen zu Wetten beantwortet. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass hierfür weitere Informationen der Unterstützungsseite des Fiz Online-Casinos benötigt werden und nur dann gegeben werden können.
Zugriff auf Spielerkonto
Das Spielerkonto kann mit einem einfachen Klick öffnen oder schließen. Zudem ist eine Möglichkeit vorhanden, um das Profil zu verändern (z.B. Bild ändern).
Unterstützte Länder und Währungen Die Liste der Unterstützung wird weiter fortgesetzt.
Hierzu gehören auch alle europäischen sowie einige südamerikanische Staaten. Wenn man sich im Ausland befindet, kann eine Anfrage zur E-Mail über den Browser gemacht werden. Eine Antwort folgt in kurzer Zeit und zwar online unter Fiz.de
Zuverlässigkeit
Hier sollte erwähnt werden, dass Fiz mit der bestehenden Verwaltungsstruktur sehr schnell wächst.
Wenn die Website sich verändert oder das Glücksspielangebot fortgeschritten hat. Hier wird in regelmäßigen Abständen durch eine eigene Analyse auf sicherere Methoden von Fiz geprüft.
In der Regel sollte man immer wieder zu einem Casino zurückkehren, bei dem er sich einloggen konnte und alles funktioniert hat
Es ist wichtig, dass Spieler vor einer möglichen Anmeldung oder auch nach einem Spielerschritt mit den oben aufgeführten Methoden direkt einen Blick in die Spiele-Variante werfen.
In diesem Bereich sind alle verfügbaren Informationen über neue Online-Spiele und das eigentliche Casino bereitgestellt.
Wir wissen, dass das Einkaufen von Glücksspielen für viele Spieler ein großes Thema darstellt. Hierzu gehören zum Beispiel Fragen zu den Anbieter-Märkten in Bezug auf die Qualität des Produkts.
Nicht jede Spiel-Option hat einen hohen Wert. Es ist immer ratsam vor einem Kauf, sich einen Überblick über den neuen Händler und Produkt zu machen
Daher sollten auch beim Fizeinloggen weitere Informationen heruntergeladen werden, wenn man es nicht im Casino bereits getan hat.
Performance und Ergebnisse der Spielergebnisse sind nur an die Online-Optionen gebunden. Beim Zocken von Live-Spielen ist hierfür kein Echtzeit-Ergebnis möglich
Ein wichtiger Punkt bei jedem Glücksspielangebot, über das sich ein Kunde anmeldet, ist die Spielverläufe des Casino-Kundens.
Hierzu gehören auch die Erfahrungen der Spieler und ihre möglichen Gewinn-Chancen im Online-Casino Fiz.
